بسم الله الرحمن الرحيم

آلية الارتباط بين ملاك الوحدات

وإدارة الأملاك

لإدارة وتشغيل مشروع برج مكة 12

نرحب ... ونأمل ... ونعمل ....

نرحب بكم بحفاوة عالية ونأمل أن تكون خدماتنا موضع رضاكم وملبية لرغباتكم ، لقد أوكلت شركة مكيون المطور لمشروع بيت مكة 12 الكائن بمكة المكرمة والذي يمثل شخصكم الكريم أحد المشاركين فيه . أوكلت إلينا نحن مؤسسة منافع شؤون إدارة وتشغيل مشروع بيت مكة 12 وذلك فيما يخصها ويلزمها من متعلقات الإدارة والتشغيل وما تملكه من المشروع وسنعمل جاهدين لتقديم البرنامج الإداري والتشغيلي للمشروع لكم بصورة مكتملة حتى نساعدكم على اتخاذ القرار المناسب فيما يخصكم من الوحدات . ستجدون من خلال هذه المادة التي بين أيديكم برنامجاً متكاملاً حول صورة العلاقة التي سوف تربط بيننا نحن مؤسسة منافع وإياكم ونحن نعتز بهذه العلاقة سلفاً.
ونعمل جميعا في مؤسسة منافع بجميع موظفينا بجاهزية تامة لخدمتكم والإجابة عن استفساراتكم وتقديم المساعدة على مدار الساعة لكم . وسنعمل على أن تتعرفون على كافة المزايا التي سوف تتمتعون بها من خلال مشاركتكم وعضويتكم في برامجنا ، وستتعرفون على كيفية الاستفادة من هذا النظام بما يحقق لكم أقصى درجات المتعة	ونأمل أن تتوقعوا منا المزيد من الجهود لتحقيق رغباتكم واهتماماتكم عبر تطلعنا الدائم للتوسع في تقديم الخدمات السياحية والفندقية عبر هذا المشروع والمشاريع الأخرى التي نأمل أن تكون منظومة متكاملة في المنظور القريب إنشاء الله . نحن عبر مؤسسة منافع نشعر باحتياجاتكم ورغباتكم سلفاً ونعلم أنه ربما يكون من بين رغباتكم رغبتكم في استخدام العين وتودون أن يكون ذلك عبر آلية مرنة سهلة مريحة وتحقق درجة عالية من الحرية . لذلك فقد عمل فريقنا من خلال مؤسسة منافع على وضع آلية للحجز تمتاز بالسهولة والمرونة والسرعة والحرية .
ستجدون من خلال المرفقات التي بين يديكم نسخة من عقد الإدارة والتشغيل .ونسخة من نظام استخدام العين والانتفاع بها . ونسخة من النظام المالي والمحاسبي في المشروع . وستجدون كذلك نسخة من آلية الحجز .

الاختيارات المطروحة للعمل

نقدم لكم نوعين من البرامج في آلية الارتباط لتشغيل وإدارة وحدتكم ، وذلك لنجعل الاختيار أوسع ومحققاً لجميع الرغبات . الاختيار الأول هو نظام التشغيل والإدارة . الاختيار الثاني هو نظام التأجير . نحن في مؤسسة منافع نعمل جميعاً لكي نقدم لكم خيارات مرضية . وتجدون تفصيلاً كاملاً حول كل نظام فيما يلي : أولاً نظام التشغيل والإدارة هذا النظام هو عبارة عن عقد إدارة وتشغيل تقوم بموجبه مؤسسة منافع بإدارة وتشغيل وحدتكم الخاصة بكم . وستعمل مؤسسة منافع على تشغيل المشروع بصورة فندقية محترفة ومتخصصة . أبرز ما يميز هذا النظام هو أن توقعات الربحية فيه تفوق توقعات الربحية في النظام الثاني ( نظام التأجير ) بنسبة قد تصل إلى أكثر من 50 % . وأيضاً من المميزات لهذا النظام إمكانية الاستفادة من مجموعة من المميزات الرائعة وذلك عند الرغبة في الاستفادة من الوحدة الخاصة بكم أو أي وحدة أخرى

ثانياً نظام التأجير هذا النظام عبارة عن عقد إيجار يتم الارتباط به بينكم وبين مؤسسة منافع تدفع بموجبه مؤسسة منافع لكم قيمة إيجارية سنوية تقدر بأربع مائة وخمسون ريال عن صافي المساحة لوحدتكم . وأبرز ما يميز هذا النظام هو معرفة العائد الاستثماري السنوي وبدقة منذ اللحظة الأولى وإن كان من المتوقع أن العائد في هذا النظام هو أقل من العائد المتوقع في نظام الإدارة والتشغيل . بالإضافة لبعض مميزات التخفيض .

بسم الله الرحمن الرحيم

عرض تشغيل وإدارة وحدة سكنية بمشروع بيت مكة 12

تم بحمد الله وتوفيقه في يوم بتاريخ اليوم / / 1429 ﻫ الموافق / / 2008 م ، إبرام هذا العقد بين كل من:

أولاً : مؤسسة منافع

سجل تجاري رقم ............ وتاريخ ....... مصدره ........... وعنوانها ................، ويمثلها في التوقيع على هذا العقد مديرها العام. ويشار إليه بالطرف الأول

ثانياً : السيدة/ السيد

الجنســية .......... موجب ........ رقم صادرة من....... بتاريخ 11 / 11 / 1111هـ وعنوانه : الدمام , ص.ب : ( ...... ) , رمز بريدي ( ...... )

هاتف (.......) , جوال (...........) جوال (..........)بريد إلكتروني ( ..........) . ويشار إليه بالطرف الثاني

مقدمـــة :

حيث أن الطرف الأول مؤسسة متخصصة في إدارة وتشغيل المنشئات العقارية بأنواعها وأنها تملك التصاريح الرسمية لذلك ، وحيث أن الطرف الثاني ( مالك / يملك منفعة ) الوحدة رقم ( ...) في مشروع بيت مكة 12 ويرغب في إسناد مهام إدارة وتشغيل وصيانة هذه الوحدة إلى جهة متخصصة في ذلك ، وحيث أن شركة مكيون المطور للمشروع قد أوكلت إلى الطرف الأول شؤون إدارة وتشغيل مشروع بيت مكة 12 وذلك فيما يخصها ويلزمها من متعلقات الإدارة والتشغيل وما تملكه من المشروع .

فقد اتفق الطرفان وهما بكامل أهليتهما الشرعية والقانونية وبرضاً كامل منهما وعلى علم منافي للجهالة والغرر على إبرام هذا العقد حسب الشروط التالية :

المادة الأولى حكم المقدمة والملاحق :

تعتبر المقدمة أعلاه والملاحق المرفقة بهذا العقد جزء لا يتجزأ من هذا العقد وتأخذ حكمه ومفسرة ومكملة له .

المادة الثانية العمل والخدمة المتعاقد عليها :

أوكل الطرف الثاني للطرف الأول مسؤولية إدارة وتشغيل وصيانة العين التي يملكها في مشروع بيت مكة 12.

المادة الثالثة : ( مدة العقد )

مدة هذا العقد ثلاث سنوات تبدأ من تاريخ / / 1429 هـ وتنتهي في تاريخ / / 1432 هـ وتتجدد تلقائياً ما لم يخطر أحد الطرفين الآخر بعدم رغبته في التجديد قبل ثلاثة أشهر من نهاية العقد .

المادة الرابعة ( أجر الإدارة والتشغيل ):

يتقاضى الطرف الأول مقابل إدارة وتشغيل العين المتعاقد عليها نسبة مقدارها 25 % من صافي الربح بعد خصم التكاليف.

المادة الخامسة ( مهام المراجعة والتدقيق المالي ) :

يتم إسناد مهام المراجعة وتدقيق الحسابات المالية لجهة قانونية محاسبية مرخص لها بالعمل داخل المملكة العربية السعودية يتم الاتفاق عليها من الطرفين بترشيح من جمعية الملاك يرجى الاطلاع على ملحق النظام المالي والمحاسبي .

المادة السادسة ( التصرف بالعين )

يحق للطرف الثاني بيع العين أو التصرف بها ( حسب ما كفله له عقد الشراء أو التأجير من حقوق ) وعلى أن يلتزم (المالك/المستأجر) الجديد بعقد الإدارة والتشغيل وأن ( المالك / المستأجر ) الجديد يقوم مقام الطرف الثاني في هذا العقد .

المادة السابعة ( انتفاع الطرف الثاني باستخدام العين ) :

يحق للطرف الثاني استخدام العين والانتفاع بها في أي فترة زمنية من مدة العقد وذلك حسب الشروط الواردة في ملحق هذا العقد (نظام استخدام العين والانتفاع بها ) .

المادة الثامنة ( أسلوب الإدارة والتشغيل ) :

يقوم الطرف الأول بإدارة وتشغيل العين وفقاً للطريقة التي يراها مناسبة ومجدية مع بذل الجهد والعناية التي تحقق أفضل العوائد الربحية الممكنة وذلك بناءاً على درايته وخبرته دون التدخل من الطرف الثاني في العملية الإدارية نهائياً أو باتخاذ أسلوب معين في الإدارة .

المادة التاسعة ( صرف العوائد والأرباح ) :

يتم صرف العوائد والأرباح سنوياً بعد الانتهاء من إخراج الميزانية السنوية وتدقيقها ومراجعتها من المراجع المالي .

المادة العاشرة ( التزامات عقد التمليك )

يلتزم الطرف الثاني في هذا العقد لمؤسسة منافع بما التزم به في عقد ( التمليك / الإيجار ) مع شركة مكيون ويعتبر الطرف الأول في هذا العقد (مؤسسة منافع) بمثابة الوكيل عن الطرف الأول في عقد ( التمليك / الإيجار )( شركة مكيون).

المادة الحادية عشر ( الأنظمة في المملكة العربية السعودية )

التزم الطرفان على أن تكون مرجعية هذا العقد والاتفاق هي الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية ويلتزم الطرفان بكل ما تقتضيه الأنظمة القائمة وتعديلاتها التي قد تطرأ عليها لاحقاً .

المادة الثانية عشر (مرجعية الخلاف )

اتفق الطرفان على أنه عند حدوث أي خلاف لا سمح الله يتم حله بالطرق الودية أو إرجاعه لجمعية الملاك أو بصورة التحكيم والصلح، وإن لم يكن ذلك فإن الجهات القانونية والشرعية في المملكة العربية السعودية هي المرجع عند حدوث أي خلاف.

المادة الثالثة عشر عدد المشاركين في البرنامج

نحن نعمل على راحتكم وأن تحققوا أفضل العوائد الاستثمارية ، كما نعمل أيضاً على أن تحققوا رغباتكم بالتمتع بالسكن والإقامة المريحة ، ولكي نتمكن من تقديم كل ذلك لكم فإننا سوف ملتزمون لكم بهذا العقد في حالة مشاركة ما لا يقل عن 50 % من عدد وحدات المشروع وإن لم يبلغ العدد فإننا سوف نعمل على برنامج آخر .

المادة الرابعة عشر (نسخ وملاحق العقد )

حرر هذا العقد من نسختين لكل طرف نسخة للعمل بها وملحق بهذا العقد ملحقين هما ( نظام استخدام العين والانتفاع بها ) و ( النظام المالي والمحاسبي )

تم بحمد الله

الطرف الأول	الطرف الثاني
شركة منافع	المالك

بسم الله الرحمن الرحيم

نظام استخدام العين والانتفاع بها .

المادة	الأولــى :	يحق لمالك ( العين أو المنفعة)شخصياً استخدام العين الخاصة به في أي وقت حسب مواد هذا النظام .
المادة	الثانيــة :	يحق لمالك ( العين أو المنفعة) أن يمنح من يشاء أحقية استخدام حجوزاته على أن يتم استكمال إجراءات قسيمة الحجز باسم الضيف .
المادة	الثالثــة :	يحق لمالك ( العين أو المنفعة) أن يمنح من يحب المميزات التي يتمتع بها مثل السكن الأيام المجانية والخصومات
المادة	الرابعــة :	يلتزم جميع من يستخدم العين باللوائح المنظمة لإدارة وتشغيل المشروع .
المادة	الخامسـة :	يدفع مالك ( العين أو المنفعة) المستخدم للعين أجر مخفض عند استخدامه وذلك دون التأثير على عائداته الاستثمارية .
المادة	السادسـة :	أجور استخدام العين من جهة المالك تساوي 70 % فقط من أجور الاستخدام العام .
المادة	السابعــة:	تقسم النسبة الواردة في المادة الخامسة على النحو التالي ( 20 % أجور خدمات فندقية وإدارية + 50% إيجار للوحدة ) وهذا الإجمالي يساوي 70 % من ألأجور المعتادة .
المادة	الثامنــة :	نسبة الـ 20 % ( أجور الخدمات الفندقية )الواردة في المادة السادسة يتم دفعها مباشرة عند الوصول إلى الفندق
المادة	التاسعــة :	يمكن لمالك ( العين أو المنفعة) في حال رغبته تأجيل نسبة الـ50 % الواردة في المادة السادسة ، ليتم مقاصتها من عوائده .
المادة	العاشــرة :	في حالة حجز مالك ( العين أو المنفعة) حجزاً مؤكداً ولم يقم بإشغال الوحدة فإن أجور الإشغال( الـ70%) يتم ترحيلها إلى الميزانية ليتم مقاصتها
المادة	الحادية عشر :	يتم احتساب قيمة الإشغال اليومي حسب التسعيرة الموضحة في الجدول المرفق .
المادة	الثانية عشر :	يحق لمالك ( العين أو المنفعة) إشغال أي عدد من الوحدات في وقت واحد ويتمتع بكامل مميزات التخفيض التي يستحقها عن وحدته .

أسعار الإشغال إلى نهاية موسم عام 1429هـ

( أسعار تقريبية إلى حين الانتهاء من فترة التشغيل التجريبي ، علماً أن هذه الأسعار هي للوحدة الاستاندر )

م	الموسم	نوع الموسم	سعر الغرفة لليوم وسط الأسبوع	سعر الغرفة لليوم نهاية الأسبوع
1	محرم كاملاً ما عدا الأسبوع الثاني	منخفض	150	180
2	الأسبوع الثاني من محرم	متوسط	260	310
3	صفر	منخفض	150	180
4	ربيع أول كاملاً ما عدا الأسبوع الثاني	منخفض	150	180
5	الأسبوع الثاني من ربيع أول	متوسط	260	310
6	ربيع ثاني وجماد أول وجماد ثاني ورجب وشعبان	متوسط	260	310
10	العشرين الأولى من رمضان	مرتفع	460	600
11	العشر الأواخر من رمضان	ذروة	8000	يباع موسم مكتمل
12	شوال كاملاً ما عدا الأسبوع الأول	منخفض	150	180
13	الأسبوع الأول من شوال	متوسط	260	310
14	ذو القعدة	منخفض	150	180
15	من 16 ذو القعدة إلى 30 ذو الحجة	مرتفع	15000	يباع موسم مكتمل

المزايا التي يتمتع بها المشاركون عبر برنامج الإدارة والتشغيل نحن في مؤسسة منافع لا نكتفي فقط بان تحققوا أفضل العوائد المالية عبر الاستثمار معنا بل نحرص أيضا على أن تحققوا أفضل المميزات الإضافية التي تقدمها برامج الإدارة والتشغيل في مؤسسة منافع ومنها : الإقامة المجانية :يحق لكل مشارك معنا في ( برنامج الإدارة والتشغيل ) إقامة مجانية لمدة ثلاثون يوماً في المواسم المنخفضة يتم استخدامها سنوياً وغير قابلة للترحيل لسنوات أخرى ويمكن إهداؤها والتصرف بها . يستلزم فقط دفع رسوم رمزية 20% كرسوم خدمات فندقية وإدارية .
مرونة الحجز : للراغبين في الحجز واستخدام الفندق ( مشروع بيت مكة 12 ) فإن المؤسسة تقدم خدمات مرنة....وسهلة....وسريعة....ومريحة للحجز توفر عليكم عناء الحجوزات وتمكنكم القيام بذلك من أي مكان في العالم وخلال دقائق معدودات وبخطوات غاية في السهولة والمرونة. تأخير الدفع : يمكنكم التمتع بالإقامة لدينا في المشروع دون أن تحملوا عناء التفكير بتوفير السيولة للسكن فعبر برنامجنا فإنكم تتمكنون من تأخير الدفع إلى نهاية العام المالي ليتم مقاصة أجور السكن .	الإهداء : يمكنكم أن تستضيفوا من تحبون للاستمتاع بالسكن لدينا - ونسعد بتقديم الخدمة لهم – ويمكن لضيوفكم التمتع بكامل مميزات التخفيض التي تتمتعون بها أو مميزات الإقامة المجانية . الأجور المخفضة : يحق لكم الحصول على تخفيض بنسبة 30 % من أسعار و أجور السكن واستخدام الوحدات وذلك تمييزاً لكم عند المشاركة في برنامج الإدارة . حسب برنامج قيد الأسعار لكل عام عوائد مالية مرتفعة : نأمل بإذن الله ونعمل على أن نحقق عوائد مالية واستثمارية مرضية لكم عبر برامج متخصصة وفريق عمل محترف ونظرة عميقة وأداء متطور نصل بذلك بمشيئة الله إلى تطلعاتكم أو يفوق .
مزايا إضافية سنعمل بإذن الله عند تشغيل المبنى كفندق على تأمين التنقلات من وإلى الحرم وذلك إضافة لما التزمت به شركة مكيون . وأيضاً سنعمل على أن نؤمن لكم التنقل من المطار إلى السكن ومن السكن إلى المطار بأجر مدفوع من قبلكم . نحن نؤمن أنكم جديرون أن نبذل لكم . فأنتم ضيوف الرحمن فمرحباً بكم . ونعمل أيضاً على تقديم مجموعة من البرامج التي تعطيكم إطلاعاً أوسع على معالم السيرة النبوية في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة	مزايا إضافية مزايا في مشاريع أخرى : يمكنكم أيضاً التمتع ببعض مميزاتكم التي سبق ذكرها في المشاريع الأخرى التي تعمل عليها شركة مكيون في مكة المكرمة والمدينة المنورة وهذه ميزة وخدمة تقدمها شركة مكيون لعملائها ملاك الوحدات ، وذلك لتتمعوا بانطباعات متنوعة وفي مواقع متعددة وخدمات مختلفة . نحن نعتز بثقتكم ولذلك فإن خدمتكم وتحقيق رغباتكم تقع على رأس اهتماماتنا . ونعدكم بإذن الله على أن نعمل أن نقدم لكم المزيد والمزيد.

آلية الحجز والوسائل المتاحة

عمل فريقنا من خلال مؤسسة منافع على وضع آلية للحجز تمتاز بالسهولة والمرونة والسرعة والحرية .لذلك فإننا سنجد من خلال الأسطر القادمة آلية الحجز التي تمكن العميل من الحجز بدرجة عالية من المرونة ، كما أنكم ستجدون قائمة بوسائل الحجز المتاحة للتعامل بواسطتها . علماً أنه يمكنكم الحجز والاستفادة من وحدتكم فقط أو وحدات إضافية أيضاً وذلك من خلال برنامج الحجز المبكر . وسوف نقوم على إعداد وتقديم جدول بمواعيد الحجز التي تمكنكم من حجز وحدتكم والاستفادة منها بصورة مرنة وأيضاً تحافظ وتحقق لكم أفضل العوائد الاستثمارية .

وسائل الحجز : توصل فريقنا بتوفيق الله لتحديد مجموعة من الوسائل لتتمكنوا من الحجز بسهولة تامة ومن أي مكان في العالم وفي أي وقت دون عناء ، وهذه الوسائل هي : 1 – الحجز عبر موقع الشركة على الانترنت . 2 – الحجز باستخدام برنامج الرد الآلي عبر الهاتف . 3 – الحجز باستخدام الرد المباشر عبر الهاتف . 4 – الحجز عبر الفاكس مع إكمال باقي الخطوات .

آلية الحجز : 1 – على العميل الراغب بالحجز استخدام أحد وسائل الحجز المتاحة وإدخال الرقم السري الخاص به ، والذي سوف نزودكم به لاستخدامه عند عمليات الحجز والاستفسار . 2 – لإكمال خطوات الحجز يتوجب دفع 20% من قيمة الحجز المطلوب . 3 – لتأكيد الحجز سوف يقوم موظفونا بإرسال فيشة الحجز على عنوانكم الذي تم تحديده من خلال الحجز . 4 – لتقديم أفضل الخدمات لكم يتوجب عليكم إظهار فيشة الحجز لموظفي الاستقبال . بهذه الصورة المبسطة تتمكنون من الحجز ونتمكن نحن من تقديم أفضل الخدمات لكم آملين أن نحقق لكم أفضل الرغبات .

التوقعات الربحية .... والأسلوب الإداري

هناك نوعان من الأساليب الإدارية التي يمكن أن يدار بها المشروع ، الأسلوب الأول منهما وهو الأسهل والأقل تكلفة ولكنه أقل ربحية ، والأسلوب الثاني أكثر جهدا وأكثر احترافاً ولكنه في نفس الوقت هو أكثر ربحية وبطبيعة الحال نحن في مؤسسة منافع لا نعمل إلا على الأسلوب الثاني الأسلوب المحترف المتخصص الأكثر ربحية وإن كان أكثر جهداً علينا .
	التوقعات الربحية بعد توفيق الله لنا فإننا في مؤسسة منافع سوف نعمل ومن خلال فريق العمل لدينا على تحقيق أفضل العوائد التي يتوقعها الملاك . كما أننا نؤمن ونجزم بإذن الله أن المنهج الذي اتخذناه ونعمل عليه هو المنهج الأقدر لتحقيق أعلى العوائد وهو ما يتوقعه منا جمهورنا مالكو الوحدات نعدكم ببذل أقصى الجهود ونأمل أن يكون عائدكم مرضياً لرغباتكم . من المتوقع بعد توفيق الله أن لا يقل العائد السنوي عن 450 ريال للمتر المربع وذلك عن صافي مساحة الوحدة .
الأسلوب البسيط وهو تكوين إدارة مبسطة لإدارة المشروع تعتمد على مكتب استقبال طلبات التأجير وفريق صيانة متواضع ومحصل لجمع العوائد المالية ... في الحقيقة هو أسلوب سهل مبسط ولكن أبسط ما يقال عنه أنه أسلوب غير محترف ذو عوائد مادية ضعيفة . الأسلوب المحترف هو أسلوب إداري محترف ذو إدارة تسويقية متخصصة تعمل بمفاهيم تسويقية حديثة ومتطورة تعمل على تحقيق أفضل قدر من العوائد المالية . وذو إدارة تشغيلية محترفة تعمل على تقديم أفضل الخدمات لعملائها وجمهورها الداخلي والخارجي وبأقل التكاليف . وهذا ما يمكن أن نعبر عنه بشركة إدارة فندقية محترفة ونحن في مؤسسة منافع لا نعمل إلا بهذا الأسلوب .	النظام المالي والمحاسبي . نظامنا المالي والمحاسبي يتسم بالبساطة والشفافية والسهولة وهذا قطعاً هو ما يرجوه كافة المتعاملين ، و يمكن التعرف على كامل النظام المالي والمحاسبي الذي سوف نعمل عليه من خلال الخطوات التالية : 1 - تم تعيين إدارة مالية متخصصة للقيام بالمهام المالية للمشروع. 2 - يتم إصدار الميزانية السنوية وقوائم الدخل اللازمة للعوائد والمصروفات وصافي الأرباح . 3 - تعين جمعية الملاك مراجع ومدقق مالي للإطلاع ومراجعة كافة المعاملات والدفاتر المحاسبية . 4 - يتم مراجعة وتدقيق الميزانية السنوية من قبل المراجع المالي ويتم اعتمادها . 5 - يتم صرف الأرباح السنوية بعد اعتماد الميزانية من المراجع والمدقق المالي . 6 – إجمالي العوائد الربحية يتم احتسابها بناءاً على عائد المتر المربع . 7 - دخل الوحدة = العائد على المتر × صافي مساحة الوحدة